
Prospection avec Zoho CRM : structurez vos leads pour mieux convertir
Trouver des prospects, c’est une chose. Les convertir efficacement, c’est autre chose.
Zoho CRM vous aide à structurer chaque étape de la prospection, de la première interaction jusqu’à la qualification et au transfert vers l’équipe de vente.
Grâce à une centralisation des leads, à des outils de scoring et à des automatisations intelligentes, vous évitez les pertes de données, les suivis oubliés et les contacts froids.
Une prospection bien gérée, c’est un taux de conversion plus élevé, moins d'efforts gaspillés, et une meilleure expérience pour vos futurs clients.
Zoho CRM pour organiser et automatiser votre prospection
Centralisez tous vos leads dans un seul CRM
Zoho CRM vous permet de capturer des leads depuis plusieurs canaux : formulaires web, infolettres, chat en ligne, réseaux sociaux, salons professionnels, appels entrants...
Fini les fichiers Excel ou les notes perdues : tous les contacts sont regroupés, suivis et qualifiés dans un seul système.
Automatisez vos suivis pour ne rien laisser passer
Zoho CRM peut vous rappeler quand relancer un prospect, envoyer un courriel de suivi automatique, ou attribuer un lead à un représentant après un certain délai.
Vos suivis deviennent fiables, réguliers et parfaitement tracés.
Automatisez la création de leads à partir de vos formulaires
Grâce à Zoho Forms ou aux intégrations web, chaque formulaire rempli peut générer automatiquement une fiche prospect dans Zoho CRM. Vous pouvez ensuite déclencher un email de bienvenue, une assignation à un représentant ou une tâche de suivi.
Segmentez vos prospects pour des actions ciblées
Vous pouvez filtrer vos leads par intérêt, région, type de besoin ou secteur. Cela vous permet d’adapter votre message et de lancer des campagnes ultra ciblées.
Une approche plus pertinente, moins intrusive, et plus efficace.
Qualifiez les prospects grâce à des champs personnalisés
Nom, entreprise, source, niveau d’intérêt, budget, échéancier... vous définissez les informations clés à collecter pour qualifier un lead efficacement.
Zoho CRM vous permet de personnaliser vos fiches et de suivre ce qui compte vraiment dans votre cycle de prospection.
Suivez le cycle de vie de chaque prospect
Zoho CRM vous permet de visualiser chaque interaction avec un lead : de la première prise de contact jusqu’à la conversion ou à l’abandon.
Vous identifiez les points de friction, les canaux les plus efficaces et les moments clés.
Classez vos leads avec un système de scoring intelligent
Attribuez automatiquement des points aux leads selon leurs actions : ouverture d’email, clic, formulaire soumis, page visitée, etc.
Le scoring vous permet de concentrer vos efforts sur les prospects les plus chauds et de gagner en pertinence commerciale.
Gagnez en efficacité avec les outils natifs de gestion des prospects
Zoho CRM intègre des fonctionnalités avancées pour la gestion des leads : doublons, statuts, source, validation avant conversion.
Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités, consultez la documentation officielle de Zoho CRM – Prospects

Structurez votre prospection avec intelligence et simplicité
Chez Lumio Intelligence, nous aidons les entreprises québécoises à structurer leur prospection pour éviter la perte d'opportunités et automatiser les bons gestes au bon moment.
Avec Zoho CRM, vous passez d’une prospection manuelle et décousue à un système clair, mesurable et évolutif.
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