Trop de tâches manuelles ralentissent l'innovation, étouffent la productivité et créent des goulots d’étranglement

La priorité ne devrait pas être de changer les personnes, mais d'optimiser les processus.

Identifiez les bonnes tâches à automatiser. Ces tâches seront celles qui sont utiles, répétitives, simples ou faciles à explique