ZOHO CRM

Automatisez vos campagnes avec des workflows basés sur les actions des utilisateurs. Que ce soit pour l'accueil des nouveaux abonnés, les rappels de panier abandonné, ou les anniversaires, l'automatisation vous aide à rester en contact avec vos clients sans effort manuel. Il est également plus facile d'organiser vos campagnes en gouttes-à-gouttes (drip marketing).

Ciblez des segments spécifiques de votre liste de contacts en fonction de critères tels que la démographie, le comportement d'achat, ou les interactions précédentes. Cela vous permet de personnaliser vos messages et d'augmenter l'efficacité de vos campagnes. Totalement synchronisé avec CRM ou votre boutique en ligne, vous multipliez la richesse de vos segments en temps réel.

Zoho Campaigns s'intègre parfaitement avec d'autres applications Zoho (CRM, Books, Backstage etc.) et des outils tiers tels que Google Analytics, Zapier, Woocommerce, Shopify et plus encore. Cela facilite la synchronisation de vos données et l'optimisation de vos processus marketing.

Mesurez la performance de vos campagnes avec des rapports détaillés sur les taux d'ouverture, de clics, et de conversion. Utilisez ces données pour ajuster vos stratégies et améliorer continuellement vos résultats. Et parce que Zoho Campaigns est complet, il est aussi possible d'organiser des emails automatisés basés sur les comportements des contacts.

Assurez-vous que vos campagnes respectent les réglementations sur la protection des données avec des outils intégrés pour gérer les consentements et les désabonnements. Zoho Campaigns a mis en place les outils pour assurer aux utilisateurs qu'ils peuvent configurer leur application conformément aux lois en vigueur y compris le RGPD.

Grâce à un éditeur de glisser-déposer intuitif, vous pouvez concevoir des emails professionnels sans avoir besoin de compétences en design. Choisissez parmi une vaste gamme de modèles personnalisables adaptés à différents objectifs marketing.

Zoho CRM permet aux entreprises de stocker toutes les informations de contact de leurs clients dans un seul endroit. Les entreprises peuvent également segmenter leurs contacts en fonction de différents critères, tels que la taille de l’entreprise, le secteur d’activité, la localisation, etc. Vous connaissez vos clients et vous anticipez plus facilement leurs besoins.

Zoho CRM offre une gamme d’outils d’analyse pour aider les entreprises à suivre leur pipeline de vente et à identifier les goulots d’étranglement. Les entreprises peuvent également suivre les tendances de vente et les performances des équipes de vente.

Zoho CRM offre une gamme d’intégrations avec des applications tierces, telles que Gmail, Outlook, Google Drive, Dropbox et plus encore. Cela permet aux entreprises d’intégrer Zoho CRM dans leur écosystème d’applications existant.

Zoho CRM permet aux entreprises d’automatiser leurs processus de vente en utilisant des flux de travail. Les entreprises peuvent créer des règles de vente, des alertes, des rappels et plus encore pour automatiser leurs processus de vente.

Zoho CRM permet aux entreprises de suivre les leads de manière efficace. Les entreprises peuvent suivre l’historique des interactions avec les leads, planifier des activités de suivi, créer des campagnes de marketing pour les leads et plus encore.

Votre Zoho CRM devient l’outil central pour structurer votre processus de vente et améliorer la conversion des prospects en clients rapidement. C’est aussi l’outil pour suivre la performance de votre activité commercial avec des rapports de vente, des rapports de commission de vente et bien plus encore.

Automatisez des tâches récurrentes comme l'envoi de factures, les rappels de paiement, et la gestion des dépenses pour gagner du temps et réduire la charge de travail. Utilisez également l'option des scans et l'analyse par l'IA de factures pour faciliter la création des dépenses.

Créez des factures personnalisées en quelques clics, suivez les paiements, et envoyez des rappels automatiques aux clients. Zoho Books prend en charge plusieurs devises et passerelles de paiement, facilitant ainsi les transactions internationales.

Gérez vos dépenses efficacement en catégorisant vos transactions et en téléchargeant des reçus directement dans le système. Vous pouvez aller plus loin avec la suite Finance et Zoho Expenses. Zoho Books vous permet également de suivre vos stocks en temps réel, assurant que vous avez toujours une vue d’ensemble de vos produits disponibles. Avec Zoho Inventory, vous booster votre gestion d'inventaire mais aussi la préparation de commande, le shipping et les commandes fournisseurs.

Optez pour l'utilisation de l'option Projets. Sans être une gestion avancée de projet, vous pouvez connecter les factures clients, les dépenses et factures fournisseurs ainsi que les feuilles de temps rattachés à un projet pour avoir une visibilité du budget en temps réel du projet ainsi que sa rentabilité.

Connectez vos comptes bancaires et réconciliez vos transactions en un instant. Zoho Books automatise ce processus, réduisant ainsi les erreurs humaines et vous offrant une vision claire de vos finances à tout moment. La tenue de livre devient plus simple et plus rapide à gérer. Vous garder un oeil sur votre comptabilité en temps réel et ajustez vos décisions en conséquence.

Générez des rapports financiers détaillés, tels que les bilans, les comptes de résultat, et les rapports de flux de trésorerie. Zoho Books vous permet de visualiser vos données financières de manière claire et précise, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées. Vous pouvez également compter sur votre assistant automatique de déclaration de taxes dans Zoho Books. Également, l'option des budgets prévisionnels est à votre disposition.